· Equipe WSaúde · Recepção
Como reduzir faltas de pacientes na clínica: guia prático
Faltas custam caro para a clínica. Veja como reduzir o no-show com confirmação pelo WhatsApp, rotina de ligações, lista de espera e política de faltas.
Recepção
· Equipe WSaúde · RecepçãoAtendimento pelo WhatsApp na clínica: roteiro em 6 passos
Um roteiro simples para a recepção atender pacientes pelo WhatsApp e pelo telefone: acolher, entender, enquadrar, oferecer, orientar e confirmar.
· Equipe WSaúde · RecepçãoRecepção de clínica: 10 boas práticas para atender melhor
Veja 10 boas práticas para a recepção de clínicas e consultórios: agenda bem configurada, primeiro contato, confirmação, prioridades legais e rotina diária.